fbpx

D’expert médical à chef d’entreprise : un entrepreneur médical libérien crée 14 nouveaux emplois

Clinique des partenaires de bien-être

Le Dr Nicole Cooper a fondé la Wellness Partners Clinic à Monrovia, au Libéria, en 2021 avec la vision de créer une chaîne de cliniques offrant des services de santé de haute qualité.

La clinique offrait initialement des soins spécialisés, des services de laboratoire, de la pharmacie, de l'imagerie et des installations de nuit. Malgré son expertise médicale, la Dre Cooper avait du mal à gérer les aspects commerciaux liés à la gestion d'une clinique en raison de son manque de formation commerciale formelle.

Pour relever ces défis, elle s'est inscrite au programme AMI Aspire dispensé en partenariat avec Stanford Seed, cherchant à améliorer ses compétences en gestion d'entreprise.

Le programme a fourni un environnement d'apprentissage structuré qui a comblé le fossé entre ses connaissances médicales et le sens des affaires nécessaire pour gérer et développer efficacement sa clinique.

Au cours de son séjour dans le programme Aspire, le Dr Cooper a acquis des connaissances en matière de gouvernance d'entreprise, ce qui l'a incitée à créer un conseil d'administration et à lancer des examens de qualité réguliers.

Ces changements étaient cruciaux pour l'évaluation périodique des performances de la clinique, permettant des ajustements et des améliorations en temps opportun.

«La création d'un conseil d'administration a changé la donne pour nous», a expliqué le Dr Cooper. «Cela a permis une approche structurée de la gouvernance qui nous a aidé à relever nos défis de manière plus systématique.»

L'un des outils clés du programme qu'elle a utilisé était l'analyse en neuf cases, qui a considérablement amélioré la gestion du personnel en identifiant les ressources sous-utilisées et en répartissant mieux les charges de travail.

« L'outil en neuf cases a joué un rôle déterminant dans la refonte de la façon dont nous gérons notre équipe. Cela nous a aidé à garantir que chacun était à la bonne place et contribuait efficacement », a expliqué le Dr Cooper.

Le mentorat fourni dans le cadre du programme a également joué un rôle essentiel, en particulier lors de la restructuration financière majeure et de la révision du système de tarification de la clinique.

« Le mentorat que j’ai reçu a été inestimable. Il nous a fourni une caisse de résonance et des conseils pratiques qui ont été cruciaux pendant notre phase de restructuration », a fait remarquer le Dr Cooper.

Au cours de la dernière année, Wellness Partners Clinic a pu créer 14 nouveaux emplois et augmenter ses revenus de 71 %, ce qui lui a permis d'offrir de nouveaux services à la clinique, comme un soutien de nuit ou des services de radiographie.

Pour l’avenir, le Dr Cooper est enthousiasmé par les perspectives d’avenir de Wellness Partners Clinic.

Pour lire plus d’histoires dans notre rapport d’impact 2023, cliquez ici : "10 ans en tant que champion africain des champions du monde des affaires en Afrique".


articles similaires

Pour prospérer en tant qu’entreprise, il faut regarder vers l’extérieur et vers l’intérieur.

Pour prospérer en tant qu’entreprise, il faut regarder vers l’extérieur et vers l’intérieur.

Pour prospérer en tant qu'entreprise, il faut une double orientation : se tourner vers l'extérieur pour comprendre les tendances du marché, les besoins des clients et les paysages concurrentiels, tout en se tournant vers l'intérieur pour optimiser les processus internes, cultiver une culture d'entreprise forte et favoriser l'innovation. En équilibrant ces perspectives externes et internes, les entreprises peuvent s'adapter à des environnements changeants, répondre aux attentes des clients et maintenir une croissance à long terme. Cette approche holistique garantit que les entreprises restent agiles, réactives et résilientes face aux défis.

Rapport d'impact 2023 : AMI a ajouté 130 millions de dollars aux économies africaines et a impacté 1.5 million de moyens de subsistance au cours de la première décennie grâce au soutien à 37,000 XNUMX entreprises africaines

Rapport d'impact 2023 : AMI a ajouté 130 millions de dollars aux économies africaines et a impacté 1.5 million de moyens de subsistance au cours de la première décennie grâce au soutien à 37,000 XNUMX entreprises africaines

La décennie d'impact de l'African Management Institute : 37,000 94,000 entreprises et plus de 1.46 130 individus touchés, améliorant les moyens de subsistance de 2013 million à travers l'Afrique et ajoutant XNUMX millions de dollars aux économies africaines depuis XNUMX.

Le don extraordinaire de la diversité offre des opportunités et des menaces.

Le don extraordinaire de la diversité offre des opportunités et des menaces.

La diversité est un aspect fondamental de la vie, englobant la remarquable variété trouvée dans la nature et au sein de la population humaine. Il stimule l’innovation évolutive et permet aux organismes de s’adapter à des environnements changeants. La diversité humaine englobe les attributs physiques, les capacités mentales et les différences individuelles, qui contribuent tous à notre survie en tant qu'espèce.