Top 5 des tendances d'apprentissage parmi les entreprises africaines

Apprentissage tout au long de la vie, apprentissage mixte, apprentissage juste-à-temps, apprentissage juste pour vous… Vous êtes confus ? Continuer à lire…

Alors que nous approchons de la fin du premier trimestre, nous aimerions partager 5 idées sur les tendances d'apprentissage que nous observons chez nos clients à travers l'Afrique. Ceci est basé sur des données, des expériences et des retours d'expérience de travail avec plus de 15,000 2018 personnes et des dizaines d'organisations à travers le continent. Ensuite, au cours des prochaines semaines, nous partagerons une série d'articles sur les tendances futures qui devraient émerger en XNUMX et au-delà. Surveillez cet endroit…

1. Les entreprises et les particuliers se familiarisent avec l'apprentissage en ligne et mixte.

Les 12 derniers mois ont marqué un changement clair dans le nombre d'entreprises africaines qui pensent à la technologie et à l'apprentissage. AMI propose des formations en ligne et mixtes depuis plusieurs années. Mais pendant les premières années, de nombreuses entreprises ont résisté. Nous avons dû travailler dur pour expliquer à nos clients pourquoi les ateliers de formation traditionnels seuls ne fonctionnent tout simplement pas (pour en savoir plus, consultez notre rapport "Training Talent"). Mais récemment, nous avons remarqué une réelle différence. Des entreprises comme Se nicher, klm, SC Johnson ainsi que  GroFin en ont assez des ateliers de formation isolés et recherchent une approche mixte. Ils veulent des programmes qui incluent un élément d'apprentissage Web/mobile et aident les employés à appliquer leurs nouvelles compétences au travail. Certaines entreprises, comme Copia et Unga au Kenya, expérimentent même des solutions en ligne uniquement pour la main-d'œuvre distribuée. Nous pensons qu'en ligne et mixte est une excellente opportunité pour une approche plus pratique de l'apprentissage qui est intégrée dans le travail réel, et nous sommes ravis de voir l'apprentissage activé par la technologie qui fait vraiment une différence décoller. Contactez-nous pour découvrir comment l'apprentissage basé sur la technologie pourrait fonctionner pour vous.

2. Les gens l'emportent sur tout, en particulier dans les entreprises à croissance rapide

Les gens sont généralement votre plus grand atout et votre plus grand défi. C'est encore plus vrai pour les entreprises à croissance rapide. Il n'est pas surprenant que notre programme le plus populaire demeure de loin notre Programme de développement de la gestion. MDP est un parcours d'apprentissage pratique de 4 à 6 mois pour les cadres intermédiaires, les superviseurs et les chefs d'équipe qui se concentre sur les compétences de base en gestion des personnes. Notre MDP est particulièrement populaire auprès des entreprises à croissance rapide, comme Qualihealth en Afrique du Sud, Payer à emporter ainsi que  Copia au Kenya. Ces entreprises ont souvent besoin d'une promotion interne rapide pour soutenir la croissance et ont de nombreux managers débutants qui doivent rapidement apprendre à tirer le meilleur parti de leur équipe. Nous nous attendons à ce que cette tendance se poursuive en 2018, d'autant plus que les économies kenyane et sud-africaine commencent à se redresser et que les entreprises cherchent des moyens de se différencier grâce à d'excellentes équipes. Ce dont ces managers ont généralement le plus besoin, ce sont des compétences non techniques - ce que nous appelons des habitudes personnelles. Cela reflète notre enquête auprès des professionnels des RH du Kenya en 2016, qui a montré que les compétences de préparation au travail et les capacités de gestion du 21e siècle sont plus importantes que les compétences techniques et fonctionnelles. Beaucoup de nos clients avouent privilégier auparavant les compétences techniques et fonctionnelles mais ont réalisé ces dernières années la nécessité de se recentrer sur les habitudes personnelles de leurs collaborateurs afin de débloquer la productivité au sein de leurs équipes.

3. Les cadres supérieurs et les dirigeants veulent apprendre à gérer le changement

Plusieurs de nos programmes récents destinés aux cadres supérieurs et aux dirigeants se sont concentrés sur la gestion du changement ou la conduite de la transformation. Cela a été motivé par des climats politiques et économiques difficiles dans certains pays, des marchés en évolution rapide et la prédominance d'entreprises à forte croissance dans notre portefeuille de clients. Notre approche « Action Learning Project » permet aux managers de notre Programme de développement du leadership travailler en équipe sur un problème ou une opportunité, qui est souvent lié à un changement au sein de l'organisation. Les clients citent souvent l'ALP comme l'une de leurs expériences d'apprentissage les plus puissantes.

4. Fixer des objectifs de réussite

Notre cours unique le plus populaire au cours des 12 derniers mois par les personnes et les programmes qui l'utilisent a été notre cours « Fixer des objectifs pour réussir ». Ce cours est conçu pour guider les individus tout au long du processus d'établissement d'objectifs et, surtout, dans la création de plans efficaces pour mettre en œuvre et atteindre les objectifs. Nous avons vu que l'établissement d'objectifs de formation réalistes peut être la phase la plus critique, mais la plus négligée, de l'ensemble du cycle d'apprentissage et de développement. La plupart des programmes de formation se dirigent directement vers l'animation de cours, ce qui entraîne une tendance à se précipiter dans la formulation de buts et d'objectifs d'apprentissage réalistes. Notre cours fournit aux participants des outils pratiques pour les aider à définir et à suivre leurs objectifs tout au long du programme et de leur carrière. À la fin du cours, les individus sont capables d'utiliser une série d'outils pour aider à fixer et à surveiller les objectifs de la vie personnelle et professionnelle, ou pour leurs entreprises.

5. Apprentissage juste à temps

Nous avons commencé à semer les graines de «l'apprentissage juste à temps» en 2017 et nous le voyons décoller cette année. En accord avec tendances globales, les entreprises les plus intelligentes abandonnent les événements de formation ponctuels pour proposer l'apprentissage à tout moment, n'importe où et lui permettre d'être piloté par l'employé individuel. C'est du bas vers le haut, au lieu du haut vers le bas. C'est flexible, adaptatif, personnalisé. Et surtout, cela permet aux employés d'apprendre ce qu'ils veulent, quand ils en ont besoin, au lieu de forcer tout le monde à suivre le même atelier à un moment qui convient à l'entreprise, souvent à grands frais et avec peu d'impact.

Nous surveillons cette tendance depuis un certain temps, mais comme au point un ci-dessus, l'année dernière, nous l'avons vraiment vue s'installer sur nos marchés au cours de la dernière année. Beaucoup de nos clients ont terminé l'un de nos programmes de gestion et en ont ensuite voulu plus. Les participants ont demandé s'ils pouvaient continuer à accéder à notre contenu en ligne et à nos outils de coaching, beaucoup nous ont demandé de les aider à intégrer l'apprentissage dans la culture quotidienne, par le biais de sessions de partage de compétences, d'activités d'apprentissage en groupe ou simplement d'une académie d'apprentissage en ligne en entreprise. . Nous sommes ravis de voir cette tendance émerger car nous pensons que c'est là que l'impact réel se produira. C'est également beaucoup plus efficace pour les entreprises qui souhaitent tirer le meilleur parti d'un budget de formation limité. Contacter l'équipe si vous souhaitez en savoir plus sur l'introduction de l'apprentissage « juste à temps » dans votre organisation. Nous aimerions explorer avec vous.